O site do Betfair Cassino é um dos mais conhecidos do mercado de apostas online do Brasil. Afinal, a marca Betfair estampa camisas de peso do futebol brasileiro, como Palmeiras e Cruzeiro, está presente em transmissões de eventos esportivos populares e tem os pentacampeões Ronaldo e Rivaldo como embaixadores.
Mas se você está curioso para saber se o Betfair também conta com um cassino online de qualidade para jogar Blackjack e outros jogos, aqui nós preparamos uma avaliação especial sobre esta plataforma.
No artigo a seguir, você pode conferir a variedade do catálogo de jogos de blackjack disponíveis no site, a segurança do Betfair e qualidade do atendimento ao cliente. Além disso, também destacaremos no final do texto os métodos de pagamento e os bônus disponíveis no site do Betfair Cassino.
Categorias de avaliação do cassino Betfair
- Variedade de jogos de Blackjack (também conhecido como “jogo 21”);
- Segurança do site
- Atendimento ao Cliente
Ao fim de cada tópico, também iremos atribuir uma nota de 1 a 10 para o cassino Betfair nas categorias em questão. Acompanhe abaixo!
Variedade de jogos de Blackjack no cassino Betfair
O cassino ao vivo do Betfair conta com uma boa variedade de jogos de Blackjack (21) para os apostadores escolherem. E um dos principais destaques do cassino ao vivo do Betfair é o número de mesas em português.
Afinal, enquanto alguns cassinos sequer oferecem jogos de Blackjack ao vivo em português para os usuários, o Betfair conta com 5 opções disponíveis especialmente para jogadores brasileiros.
Com isso, apostadores do Brasil contam com uma experiência ainda mais completa no Betfair, já que não há barreira do idioma. Normalmente, os jogos de cassino ao vivo são em inglês, o que dificulta para quem não domina o idioma.
Mas no Betfair, além de os jogadores terem a experiência de apostar em um cassino ao vivo que conta com um crupiê profissional e a possibilidade de interagir com os outros jogadores no chat, eles podem fazer tudo isso em português.
Além disso, outro destaque do cassino ao vivo do Betfair são os jogos de Blackjack exclusivos, ou seja, disponíveis apenas para apostadores do site. Este é outro diferencial importante em relação a outras plataformas.
Entre os jogos de Blackjack disponíveis no cassino ao vivo do Betfair, podemos destacar as seguintes opções:
- Blackjack Clássico (três mesas em Português);
- Blackjack Brasileiro ao vivo;
- VIP Blackjack (jogo em Português);
- Live Betfair Blackjack (jogos exclusivos);
- Quantum Blackjack Plus;
- Power Blackjack Live;
- All Bets Blackjack;
- Infinite Blackjack;
- Free Bets Blackjack;
- Soho All Bets Blackjack;
- Royale Blackjack;
- Soiree Elite Blackjack;
- Sette e Mezzo.
Além dos jogos do cassino ao vivo, o Betfair também oferece várias opções de jogos de Blackjack por software, os chamados “jogos automáticos”. Nesse tipo de jogo, os apostadores “enfrentam a máquina”, já que eles não acontecem em estúdios ao vivo.
Considerando tantos destaques, a nossa nota para a Variedade de Jogos Blackjack do Betfair é 10/10.
Segurança do Betfair
A Betfair é uma das marcas com maior reconhecimento no mercado de apostas online do mundo. Presente no mercado desde 2000, o cassino Betfair oferece aos usuários a segurança de estarem apostando em um site seguro e confiável.
Afinal, além do próprio prestígio internacional da marca Betfair, o site conta com a licença Malta Gaming Authority (MGA), a autoridade de jogos de Malta. Esta é uma das licenças de maior peso do mercado, pois indica que o cassino online passou por uma avaliação rigorosa para confirmar que é justo e confiável.
A PPB Counterparty Services Limited, empresa “por trás” do Betfair, está devidamente regulamentada pela autoridade de Malta sob o número de licença MGA/CRP/131/2006, emitido em 1º de agosto de 2018.
Site seguro e jogos com RNG confiável
Com a licença da MGA, os jogadores do Betfair podem confiar na procedência do RNG (Random Number Generator, o “gerador de números aleatórios”). Este é o sistema que garante que os jogos de cartas do site, por exemplo, contam com seleções aleatórias, não são “viciados”.
Além de confiável, o site do Betfair Cassino também é seguro, possuindo o certificado SSL. Isso garante que as informações dos apostadores estão protegidas no site, pois estão criptografadas e não podem ser acessadas por terceiros.
Portanto, essas situações permitem que a nossa nota para Betfair no quesito segurança também seja 10/10.
Atendimento ao cliente
Em relação ao atendimento da Betfair, a empresa oferece aos usuários diferentes opções de suporte. A primeira opção é o próprio menu de ajuda, que é bastante completo e permite que os jogadores encontrem respostas para diversas dúvidas sem precisar de atendimento.
Além disso, o menu de ajuda do Betfair é bem dividido por tópicos, o que facilita na hora de encontrar a resposta para sua dúvida. Para acessar este menu, basta clicar em “Ajuda” no topo da página inicial, ou em “Ajuda / Fale Conosco” na parte de baixo da tela.
Para quem precisar entrar em contato com a equipe de atendimento do Betfair, basta acessar o chat do site.
Nesse caso, também é necessário clicar no menu de “Ajuda”. Depois, é só descer até o final da página e selecionar a opção “Entre em contato”. O atendimento do Betfair funciona todos os dias, das 10h às 22h (horário de Brasília).
Betfair no Reclame Aqui
Para avaliar a qualidade do atendimento do Betfair Cassino, nós usamos como referência a plataforma “Reclame Aqui”. Afinal, este é um site usado por muitas pessoas para registrar reclamações contra empresas, e em muitos casos as próprias empresas usam o Reclame Aqui para resolver este problemas.
No entanto, esse não é o caso do Betfair, pois a empresa não responde os clientes nesta plataforma. Portanto, aqui nós temos um ponto fraco do Betfair, que aparece com o selo de empresa “Não Recomendada” no Reclame Aqui, por não responder aos problemas registrados, conforme explicação da própria plataforma.
Entre setembro de 2020 e março de 2023, foram 1.547 reclamações contra o Betfair no Reclame Aqui, e nenhuma obteve resposta. Embora isso não signifique que o Betfair “estivesse errado” em todos os casos, não dá para saber quantos casos foram resolvidos, o que prejudica a reputação da empresa.
Por conta deste “abandono” do Reclame Aqui, uma plataforma de atendimento tão importante para uma marca no Brasil, nossa nota para o atendimento do Betfair Cassino é 7/10.
Avaliação Final do Betfair Cassino
Como já temos as notas para as três categorias escolhidas para avaliarmos o Betfair Cassino, vamos relembrar cada uma delas:
- Variedade de jogos de Blackjack: 10/10
- Segurança: 10/10
- Atendimento ao cliente: 7/10
Dessa forma, nossa nota geral na avaliação sobre o Betfair Cassino é 9/10.
Métodos de pagamento e bônus do Betfair Cassino
Após conferir a avaliação, vale a pena conhecer os métodos de pagamento disponíveis no Betfair e os bônus que a plataforma oferece para os usuários.
No caso dos métodos de pagamento, um destaque do Betfair é que ele oferece a opção de pagamento por Pix, o que facilita bastante a vida dos jogadores. As formas de pagamento disponíveis na plataforma são as seguintes:
- Pix (mínimo R$ 18);
- Cartões de Crédito Visa e Mastercard (mínimo 10 dólares);
- Boleto bancário (mínimo R$ 40);
- Transferência bancária (mínimo R$ 40);
- Neteller (mínimo R$ 20);
- Much Better (mínimo 5 dólares);
- ecoPays (mínimo R$ 20);
- Pay4Fun (mínimo R$ 20);
- Skrill (mínimo R$ 40);
- Astropay Card (mínimo R$ 40);
Já em relação às promoções do Betfair Cassino, o principal destaque fica por conta do bônus de boas-vindas. Afinal, novos jogadores do Betfair podem ganhar um bônus de 300% de até R$ 1.200 em seu primeiro depósito e mais 35 giros grátis.
Betfair, com a licença número MGA/CRP/131/2006 de Malta, tem avaliação nota 9. Para visitar o site do Betfair clique aqui.